Servicio postventa
Para cualquier consulta, póngase en contacto con su distribuidor o especialista en cocinas. AVINTAGE ofrece un servicio posventa completo: 2 años de garantía, red de técnicos autorizados, piezas de repuesto disponibles, instrucciones para descargar y preguntas frecuentes en línea.
Garantía
¿Es usted distribuidor de cocinas o socio de AVINTAGE? Si es así, se beneficia de garantías opcionales específicas: puede ampliar su garantía de 2 años a 5 años, con sustitución.
El servicio está en el centro de nuestras preocupaciones, y AVINTAGE cuenta con una garantía completa de 2 años en piezas, mano de obra y desplazamiento en Francia. Interfroid Services, nuestro socio en Francia, gestionará las piezas de repuesto durante 5 años a lo largo del periodo de garantía. Al almacenar las piezas de repuesto y los accesorios en Francia, puede estar seguro de que siempre tendrá algo que cambiar o añadir lo antes posible.
A nivel internacional, la garantía es de 2 años y se rige por la normativa local. Póngase en contacto con su distribuidor local o especialista en cocinas para obtener más información sobre la garantía de su producto.
Manuales y documentos técnicos
Para ayudarle a utilizar y mantener plenamente su bodega AVINTAGE, puede descargar aquí todas las instrucciones de uso y los esquemas de instalación.
Tienda de recambios
Podemos proporcionarle un stock de piezas de repuesto y realizar los trabajos a través de nuestra red de más de 300 socios técnicos. También puede pedir las piezas directamente e instalarlas usted mismo.
Preguntas más frecuentes
Consulte nuestras FAQ para encontrar rápidamente respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de su electrodoméstico. Si no encuentra la respuesta que busca, nuestro equipo estará encantado de ayudarle a través del formulario de contacto, o puede ponerse en contacto con su distribuidor o con un especialista en cocinas cercano.